Công ty Quality Manufacturing Corporation là ai?
Hồ sơ công ty
Thành lập
năm 1995, Quality Manufacturing Corporation là một công ty chế tạo trọn gói,
cung cấp các dịch vụ từ phát triển nguyên mẫu đến sản xuất OEM quy mô lớn. Công
ty đã xây dựng được danh tiếng vững chắc trong việc cung cấp các linh kiện chất
lượng cao, giá cả cạnh tranh, đồng thời vẫn duy trì dịch vụ cá nhân hóa gắn liền
với nguồn gốc của một công ty nhỏ.
Có trụ sở tại
Urbandale, Iowa, nhà sản xuất này sử dụng khoảng 500 người. Công ty chủ yếu phục
vụ khách hàng trong ngành nông nghiệp và xây dựng và hiện đang mở rộng sang
lĩnh vực công nghiệp. Dây chuyền sản xuất hoạt động 24 giờ một ngày, với sự tập
trung liên tục vào chất lượng sản phẩm.
Các đội ngũ kỹ sư và kiểm tra chất lượng có mặt ở tất cả các khu vực sản xuất. Họ áp dụng Kế hoạch Chất lượng Sản phẩm Nâng cao (APQP) cho các bộ phận mới, bao gồm đánh giá khả năng sản xuất, giảm thiểu các chế độ lỗi tiềm ẩn và kiểm soát các đặc tính quan trọng.
Điều gì đã thúc đẩy nhu cầu cải thiện hiệu suất sản xuất?
Các công thức
Kiểm tra kết quả là một thành phần quan trọng trong
quá trình đo lường của Quality Manufacturing Corporation. Với dòng liên tục của
các dự án mới cũng như các cuộc kiểm tra sản phẩm đầu tiên, định kỳ và kiểm
toán, bộ phận chất lượng của công ty luôn phải đối mặt với nhu cầu cao. Do đó,
việc nâng cao hiệu quả báo cáo chất lượng cho các công nhân vận hành, người quản
lý và khách hàng là động lực chính cống hiến nỗ lực cải tiến của Quality
Manufacturing Corporation.
Chúng tôi chỉ trình bày các thông số thô không đủ nữa. Chúng tôi nhận thấy cần phải cung cấp báo cáo trực quan, có ý nghĩa hơn, kết hợp hình ảnh, phân tích xu hướng và những hiểu biết sâu sắc hơn về dữ liệu. Cách tiếp cận này cho phép chúng tôi xác định tốt hơn các nguyên nhân gốc rễ và giải quyết các vấn đề một cách chủ động, trước khi chúng leo thang thành các vấn đề lớn hơn, tốn hơn", Zach Kapfer, Giám đốc kỹ thuật chất lượng, cho biết.
Kapfer đã làm việc tại công ty được 13 năm và điều
hành một nhóm gồm 20 kỹ sư và thanh chất lượng. “Trò chơi của tôi bao gồm nhiều
loại sản phẩm và giúp tôi tham gia tích cực vào tất cả các khu vực của nhà máy;
giải quyết các vấn đề khi chúng tôi phát sinh, đưa ra các giải pháp phòng tiện
ích và làm việc với các nhóm để hoàn thành các hoạt động giải quyết”, ông giải
thích.
Công ty Quality Manufacturing Corporation đã sử dụng
PolyWorks|Inspector để kiểm tra kích thước từ năm 2013, vận hành một dàn máy
móc cầm tay FARO Quantum Max và Hexagon ROMER. Với các đội sản xuất trải rộng
khắp nhiều tòa nhà, việc đảm bảo tính nhất quán của quy trình đo lường từ dây
chuyền sản xuất này sang dây chuyền sản xuất khác là vô cùng quan trọng. Việc
triển khai một hệ thống quản lý dữ liệu 3D trở thành bước đi hợp lý tiếp theo
trong nỗ lực nâng cao hiệu quả của công ty, dẫn đến việc áp dụng PolyWorks|DataLoop
vào năm 2023.
“InnovMetric đã thể hiện cam kết chung về việc tăng cường
báo cáo thông qua PolyWorks®, đồng thời cung cấp khả năng truy cập dễ dàng và
hiệu quả hơn vào dữ liệu quan trọng thông qua PolyWorks|DataLoop,” ông Kapfer
nói thêm.
Việc triển khai hệ thống quản lý dữ liệu 3D mang
lại giá trị gì?
Giải pháp
1. Quy trình kiểm tra sản xuất được tinh gọn
“Một trong những lợi ích đáng kể nhất là sự giảm đáng kể thời gian hoàn thành công việc,” ông Kapfer nói. “Bằng cách tận dụng PolyWorks|DataLoop, chúng tôi đã có thể tinh gọn quy trình kiểm tra của mình. Kết quả là sự nhất quán cao hơn giữa tất cả các kỹ sư chất lượng của chúng tôi và giảm đáng kể thời gian kiểm tra tổng thể. Việc chuẩn hóa các quy trình của chúng tôi không chỉ cải thiện năng suất mà còn đảm bảo kết quả kiểm tra của chúng tôi đáng tin cậy và có thể lặp lại, bất kể ai thực hiện công việc. Với lịch trình chặt chẽ và kỳ vọng chất lượng cao, sự nhất quán là chìa khóa.”
2. Giao tiếp đơn giản và hiệu quả hơn
Khả năng tạo bảng điều khiển đã có tác động lớn nhất đến
giao tiếp và ra quyết định. “Chúng tôi đã phát triển các bảng điều khiển tùy chỉnh,
được thiết lập sẵn cho từng khu vực sản xuất của mình, cung cấp hình ảnh trực
quan rõ ràng và tức thì về các mục tiêu và chỉ số hiệu suất của chúng tôi,” ông
Kapfer cho biết.
Một số công nhân vận hành tại xưởng không phải là người
bản ngữ tiếng Anh. “Việc có được tín hiệu trực quan màu đỏ-xanh lá cây đơn giản
này thực sự rất hữu ích! Bạn không cần phải biết gì về phần mềm để hiểu rằng
màu xanh lá cây là tốt và màu đỏ là xấu. Nó giúp kết nối giao tiếp giữa mọi người
dễ dàng hơn,” ông nói thêm.
Khả năng hiển thị được cải thiện này đã nâng cao đáng
kể khả năng giám sát chất lượng sản xuất theo thời gian thực và truyền đạt rõ
ràng thông tin chi tiết giữa các nhóm. Các đồng nghiệp có quyền truy cập có thể
truy cập các báo cáo này bất cứ khi nào cần. “Khả năng tìm kiếm và tải chương
trình nhanh chóng đã mang lại hiệu quả đáng kể trong các hoạt động hàng ngày của
chúng tôi,” Kapfer cho biết.
Giao diện web của PolyWorks|DataLoop rất dễ học và sử
dụng, cho phép áp dụng nhanh chóng. “Nó rất trực quan và dễ điều hướng, chỉ cần
thời gian đào tạo tối thiểu cho nhóm của chúng tôi,” Kapfer giải thích.
3. Hỗ trợ kỹ thuật nhanh và đáng tin cậy
Hỗ trợ kỹ thuật mạnh mẽ cũng đóng vai trò quan trọng
trong việc tối đa hóa giá trị của PolyWorks|DataLoop. Ông Kapfer nhấn mạnh tầm
quan trọng của công việc có một đối tác đáng tin cậy để dựa vào:
“Đội ngũ giác ở đó đã vô cùng hữu ích. Họ đã phản hồi
rất nhanh và có ích, không chỉ trong việc giải đáp các thắc mắc của riêng tôi
mà còn hỗ trợ các thành viên khác trong nhóm. Khả năng nhanh chóng giải quyết
các câu hỏi và cung cấp hướng dẫn rõ ràng để giải quyết các câu hỏi vô giá.
Chúng tôi coi họ là một đối tác tuyệt vời,” ông nói.
Mức độ hỗ trợ hỗ trợ này đã cho phép Quality
Manufacturing Corporation tận dụng tối đa khả năng giải quyết bằng một cách tự
động, từ đó giải quyết các vấn đề nhanh hơn và tăng hiệu suất tổng thể.
Làm thế nào để biến dữ liệu đo lường 3D thành lợi thế cạnh tranh bền vững
Kết luận
Bằng cách đầu tư vào PolyWorks|DataLoop và tích hợp nó
vào các nỗ lực lập kế hoạch và đo lường chất lượng rộng hơn, Quality
Manufacturing Corporation đang định vị mình ở một lợi thế cạnh tranh khác biệt.
“Khách hàng của chúng tôi đã tin tưởng và dựa vào độ chính xác của dữ liệu đo
lường của chúng tôi, biết rằng chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác
và đáng tin cậy nhất hiện có,” ông Kapfer nhấn mạnh. “Mức độ tin tưởng này vào
khả năng của chúng tôi củng cố các mối quan hệ khách hàng hiện có và cung cấp một
nền tảng vững chắc cho các mối quan hệ đối tác lâu dài. Ngoài ra, các khoản đầu
tư công nghệ của chúng tôi đã chứng minh là những tài sản có giá trị trong việc
thu hút khách hàng mới,” ông lưu ý.
“Việc có thể thể hiện khả năng của chúng tôi ngay từ đầu trong các mối quan hệ với khách hàng tạo ra một tiền lệ mạnh mẽ về chất lượng và tính minh bạch mà họ có thể mong đợi từ chúng tôi. Khi chúng tôi hướng tới tương lai, chúng tôi tin rằng những khoản đầu tư này sẽ tiếp tục tạo sự khác biệt cho Quality Manufacturing Corporation trong ngành và hỗ trợ sự tăng trưởng liên tục của chúng tôi,” ông Kapfer kết luận.